 ช่างที่อยู่อู่ซ่อมรถทั่วไปหัวหน้าช่างหรือเจ้าของอู่จะเคยทำงานในศูนย์มาแล้ว จึงมาเปิดอู่เอง
ฝีมือและประสบการณ์
จึงอาจจะมีพอๆ กัน แต่ที่แตกต่างกันคือเครื่องมือพิเศษในการตรวจเช็คข้อบกพร่องของรถ |
| 2- Question: |
| เครื่องมือพิเศษนี้คืออะไร? ทำหน้าที่อะไร? |
| Answer: |
| รถยนต์รุ่นใหม่ทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นรถยุโรป รถญี่ปุ่น รถเกาหลี รถอเมริกัน ที่ใช้ระบบหัวฉีด จะมีกล่องสมองกลเรียกว่า Control Unit ซึ่งจะทำหน้าที่สั่งงานและจดจำข้อบกพร่องของรถแต่ละคันไว้ เหมือนกล่องดำประจำเครื่องบิน
เครื่องมือพิเศษนี้คือ เครื่องมือวิเคราะห์ที่เข้าไปตรวจสอบกล่องสมองกลว่า รถคันนั้นมีอะไรบกพร่องบ้างเมื่อท่านขับรถเข้าไปในศูนย์บริการ
ทางศูนย์บริการ
จะรับแจ้งจากท่านว่ารถมีอาการอะไร
หรือจะตรวจเช็คทั่วไป
หลังจากนั้นช่างที่แผนกซ่อมก็จะใช้เครื่องมือพิเศษนี้
ตรวจเช็คกล่อง
สมองกลประจำรถของท่าน ถ้ามีข้อบกพร่องอะไรกล่องสมองกลในรถของท่านจะแจ้งมาที่เครื่องมือพิเศษนี้ เป็นข้อๆ |
| 3- Question: |
| เครื่องมือพิเศษนี้มีชื่อเรียกว่าอะไร? |
| Answer: |
| รถยนต์แต่ละยี่ห้อก็จะมีชื่อเรียกต่างกันออกไป เช่น รถ Benz เรียก HandHeld , รถ B.M.W. เรียก Modic, รถ Volvo เรียก Vadis, รถ Jeep เรียก DRB, รถ Audi, Volk, Seat, Skoda เรียก Vag ส่วนรถญี่ปุานส่วนมากจะเรียก Diagnostic Tester แต่เครื่องของแต่ละยี่ห้อก็สามารถตรวจเช็คได้เฉพาะยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งเท่านั้น ไม่สามารถนำเครื่อง HandHeld ของ Benz มาเช็ครถ BMW และ เครื่องของ Volvo ไม่สามารถเช็ครถ Audi ได้เพราะผลิตเครื่องมือเฉพาะศูนย์ |
| Question: |
| เครื่องมือพิเศษใหม่นี้มีชื่อว่าอะไร? ใช้กับรถอะไรบ้าง? |
| Answer: |
| เครื่องมือพิเศษนี้มีชื่อว่า HandHeld2000 เหมาะสำหรับอู่ซ่อมรถทั่วไปที่ซ่อมรถได้หลายยี่ห้อในอู่เดียว เครื่อง HandHeld 2000 เครื่องเดียวสามารถตรวจเช็ครถได้ 10 ยี่ห้อ คือ รถ Benz, BMW, Volvo, Audi, Volk, Seat, Skoda, Toyota, Nissan, Mitsu ทุกรุ่น และถ้ามีรถรุ่นใหม่ๆ ออกมา Software ก็สามารถ Upgrade ได้ |
| 4- Question: |
| เครื่องมือพิเศษนี้มีความจำเป็นต่อช่างขนาดไหน? |
| Answer: |
| ช่างรุ่นใหม่ที่เรียนจบช่างยนต์หรือช่างที่เคยทำงานในศูนย์บริการต่างต้องใช้เครื่องมือพิเศษนี้
ในการตรวจเช็ค
เป็นอันดับแรกก่อนลงมือซ่อม ถ้าไม่มีเครื่องมือพิเศษก็เหมือนกับคนสายตาสั้นไม่ได้ใส่แว่นจะทำอะไรก็ช้าไม่แน่ใจ ตรวจรถ 1 คัน ต้องขับไปลองเสียเวลา 2-3 ชั่วโมงกว่าจะหาสาเหตุเจอว่ารถคันนี้มีข้อบกพร่องอะไรบ้าง
แต่ถ้าใช้เครื่องมือ
พิเศษตรวจเช็คจะใช้เวลา
ไม่กี่นาทีโดยที่ไม่ต้องขับรถออกไปลอง |
| 5- Question: |
| ความแม่นยำในการตรวจเช็คมีมากขนาดไหน? |
| Answer: |
| เครื่องมือพิเศษนี้จะอ่านข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นจริงแล้วบันทึกไว้ในกล่องสมองกลประจำรถของท่านความแม่นยำจึงมีสูง ถ้ารถของท่านมีไฟ ABS โชว์ที่แผงหน้าปัดก็แสดงว่าระบบเบรค ABS ของท่านมีปัญหา เครื่องมือพิเศษนี้สามารถตรวจเช็คได้ว่ารถของท่านระบบเบรค ABS มีข้อบกพร่องที่ล้อไหน หน้าซ้ายหรือหลังขวา ถ้าช่างไม่มีเครื่องมือพิเศษก็ต้องถอดล้อทั้ง 4 ล้อออกมาตรวจเช็คว่าล้อไหนเสียซึ่งต้องใช้เวลามากและบางครั้งก็หาไม่พบ |
| 6- Question: |
| ไฟ ABS ไฟ SRS ไฟเตือนบนหน้าปัดโชว์เกิดจากอะไร? |
| Answer: |
ถ้ารถของท่านมีไฟ SRS โชว์ที่แผงหน้าปัดก็แสดงว่าระบบถุงลมนิรภัย Air Bag ผิดปรกติ
ซึ่งรถรุ่นใหม่บางคัน
มีถุงลม 2 ถึง 6 ตำแหน่ง
ช่างไม่สามารถรู้ได้เลยว่าถุงลมตำแหน่งไหน
มีปัญหาแต่เครื่องมือพิเศษนี้
สามารถบอกตำแหน่ง
ว่าถุงลม
ตำแหน่งพวงมาลัยคนขับ ประตูคนขับ ประตูหน้าข้างหน้าหรือหลัง มีปัญหาช่างก็จะประหยัดเวลาและตรวจเช็คที่ตำแหน่งนั้นได้
บางครั้ง ระบบเบรค ABS และระบบถุงลม SRS
ไม่เสียแต่เกิดจากการไปซ่อม
หรือเปลี่ยนผ้าเบรคตามอู่ทั่วไป
หรือซ่อมแอร์
ตามร้านทั่วไป ทำให้ไฟ ABS และไฟ SRS โชว์เครื่องมือพิเศษก็สามารถลบไฟเตือน ABS และ SRS ได้ |
| ถ้ารถของท่านเกิดอาการเครื่องสั่นผิดปรกติ
หรือเครื่องดับบางครั้งโดยไม่ทราบสาเหตุ
แต่พอมาถึงช่าง รถของท่าน
ก็ปรกติ ถ้าเป็นอู่ทั่วไปท่านก็ต้องทิ้งรถไว้ให้ช่างตรวจเช็คอาจจะใช้เวลาวันหรือสองวัน
แต่ถ้าช่างมีเครื่องมือพิเศษนี้
ก็สามารถตรวจหา
สาเหตุได้ภายในไม่กี่นาที เพราะกล่องสมองกลในรถของท่านจะบันทึกไว้ว่าเครื่องสั่นหรือเครื่องดับที่เกิดขึ้นเมื่อเช้านี้หรือเมื่อ 2 วันก่อน เกิดจากอุปกรณ์ตัวไหนที่บกพร่อง ช่างก็สามารถเช็คหรือซ่อมอุปกรณ์ชิ้นนั้นทันที |
| 7- Question: |
| การบริการหลังการขายและมีการรับประกันหรือไม่ ? |
| Answer: |
| HandHeld 2000 จะประกอบด้วยตัวเครื่อง Software และสายเฉพาะ
แต่ละยี่ห้อไม่เหมือนกัน เฉพาะรถ Benz มีสายถึง 3 เส้น เพราะรถแต่ละรุ่นใช้สายไม่เหมือนกัน HandHeld 2000 จะประกันทุกชิ้นส่วนเป็นเวลา 12 เดือน
จะมีเครื่อง
และสายสำรองไว้ให้ใช้ทดแทน ในกรณีที่เครื่องหรือสายขัดข้อง |
| 8- Question: |
| HandHeld 2000 จะทำอันตรายต่อระบบไฟฟ้าในรถยนต์หรือไม่? |
| Answer: |
| เครื่อง HandHeld 2000
นี้ไม่ใส่ถ่าน
ไม่ไม่ใช้ไฟบ้าน
จะมีการทำงานเหมือนเครื่องที่ใช้ในศูนย์คือ
เมื่อเสียบสาย
เข้ากับตัวรถเครื่อง HandHeld 2000 จะทำงานได้จากแบ๊ตเตอรี่ที่ติดอยู่ในรถซึ่งกินไฟเท่ากับไฟหรี่หลอดเล็กๆ หลอดเดียว เครื่อง HandHeld 2000 จึงไม่ทำให้ระบบไฟฟ้าในรถขัดข้องและในทางกลับกัน ไฟแบ๊ตเตอรี่รถยนต์ก็ไม่ทำให้เครื่อง HandHeld 2000 เสีย |
| 9- Question: |
| เครื่องมือพิเศษที่ใช้ในศูนย์และHandHeld 2000 ราคาแตกต่างกันอย่างไร? |
| Answer: |
| เครื่องมือพิเศษที่ใช้ในศูนย์ไม่มีไว้ขายเพราะสงวนสิทธิ์เฉพาะศูนย์
และตัวแทนจำหน่ายของรถแต่ละยี่ห้อเท่านั้น HandHeld 2000 1 ชุด เริ่มต้นที่ 1 แสนต้นๆ รวมอบรมช่างให้ฟรี
|
|
สนใจติดต่อ บริษัท เอ เอ็ม อาร์ ออโต้พาร์ท แอนด์ เซอร์วิส จำกัด โทร.02-9307755,
02-9390055-9 ต่อ 101 Fax. ต่อ 104 คุณนพดล คุณอรพันธ์
|
